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报名答疑
读完这篇之后,常见的问题
以下问题来自报名咨询中出现频率较高的提问,涉及确认回执、团队人数、票种权益与赛前提醒。
提交报名信息之后多久能收到确认?
资料提交完成后系统会立即给出受理编号,人工复核一般在一个工作日内完成。复核通过后,确认短信与邮件会发送到报名时填写的手机号与邮箱,收到通知即代表名额已锁定。
同一个账号可以为多人提交报名吗?
可以。团队报名时在人数一栏选择实际参加人数,再逐位填写成员姓名与证件信息即可。提交前建议核对名单顺序与证件号码,信息不一致会在检录环节造成等待。
不同票种的权益差别体现在哪里?
基础票包含参赛资格、号码布与完赛纪念品;进阶票增加装备寄存专区与补给升级;全通票在前两者基础上提供专属休息区、赛后恢复服务与照片原图下载。票种权益可在首页票种对比区域逐项查看。
赛前提醒会通过哪些方式发送?
赛前三天开始,会通过短信推送集合时间、检录地点与天气提示,同时在页脚订阅入口填写邮箱的用户,还会收到一份包含交通建议与装备清单的赛前邮件提醒。